وظائف خدمة عملاء بجدة

شركة وطنية

تعمل في مجال الإلكترونيات و الأجهزة المنزلية
تعلن عن حاجتها إلى تنفيذي خدمة عملاء حسب المبين أدناه

               
 
الوظائف تنفيذي خدمة عملاء
المهام تشمل التالية:-
  • التعامل مع العملاء بمهنية عبر وسائل التواصل الاجتماعي و البريد الإلكتروني و الواتس
     
  • الرد على استفساراتهم بصورة عاحلة و التأكد من حل مشكلاتهم و شكاويهم
     
  • الإلمام التام بمنتجاتنا للتمكن من الإجابة على الأسئلة
     
  • تتبع تفاعلات العملاء و المعاملات و التعليقات و الشكاوى
     
  • التواصل والتنسيق مع زملاء العمل حسب الضرورة
     
  • بذل الجهد لضمان رضا العملاء و تقديم الدعم المهني لهم
المؤهلات بكالوريوس 
الخبرة خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في مجال خدمة العملاء أو مجال ذي صلة
متطلبات أخرى 1 -  إجادة التواصل باللغتين العربية و الإنجليزية تحدثاً و كتابة

2 -  خبرة في وسائل التواصل الإجتماعي و البريد الإلكتروني
مدينة العمل جدة
صاحب العمل شركة وطنية (تعمل في مجال الإلكترونيات و الأجهزة المنزلية)
طريقة التقديم ترسل السير الذاتية عبر البريد الإلكتروني: recruitment.54566@yasariyah.com
  • الرجاء كتابة تنفيذي خدمة عملاء في موضوع الإيميل  (Subject)
     

  • يجب وضع العنوان في حقل "إلى" (To)  و ليس في النسخة (CC) أو المخفية (BCC)
     

  • أقصى حجم يسمح به هو ميجابايت و نصف (و ستلغى الرسائل التي تتعدى ذلك)